TRAMA WEB SHOW – TESTE OPERACIONAL E DE INSTALAÇÕES

Para comprar o Show e assisti-lo, Você precisa de:

• Acesso à Internet, em pleno funcionamento, com velocidade mínima de 1Mb/s de conexão;
• Sistema Operacional: Windows versão XP ou superior, Mac OS 10.4 ou superior, Linux
• Navegador de Internet: Firefox 3.0 ou superior, Internet Explorer 7.0 ou superior, Google Chrome, Opera, Safári 3.0 ou superior
• Aplicativo de reprodução de vídeo: Adobe Flash Player, qualquer versão.
• Computador com configuração mínima conforme especificações a seguir: 1GHz de processador, 1 GB de memória RAM, placa de vídeo com 96MB de VRAM.

Atenção! Nós disponibilizaremos o acesso ao link via streaming para o Show, mas é Você que precisa garantir o acesso funcional, livre e ininterrupto à Internet!

TRAMA WEB SHOW – AVISO LEGAL

Por meio do site http://www.tramawebshow.com.br a Trama tem o propósito de recepcionar Você, apresentando nossos produtos e serviços. Procuramos atualizar as informações aqui contidas, no entanto, a qualquer instante, podem ocorrer mudanças em produtos ou serviços, alheias à vontade da Trama.

Ao fazer uso de qualquer serviço ou produto da Trama Web Show (coletivamente, "Serviços"), Você manifesta a sua concordância com nosso regulamento: (1) os Termos de Uso e (2) o Aviso de Privacidade, ambos localizados no site http://www.tramawebshow.com.br, disponíveis a qualquer tempo para seu acesso. Se Você não concordar com as os termos e condições dos Termos de Uso ou do Aviso de Privacidade, Você não deverá utilizar o Serviço.

Embora nós nos esforcemos para avisar Você sempre que mudanças importantes forem realizadas nos Termos de Uso ou no Aviso de Privacidade , Você deve reler periodicamente a versão mais atualizada. Nós nos reservamos o direito de modificar os Termos de Uso ou o Aviso de Privacidade a qualquer tempo.

Todas as informações contidas neste site tem proteção assegurada pelas leis que regulamentam direitos autorais, marca registrada e patentes. A reprodução das informações contidas neste site só poderá ser feita com a autorização expressa da Trama.

TRAMA WEB SHOW – TERMO DE USO

I. DO SERVIÇO/PRODUTO

A Trama compromete-se a disponibilizar a Você, nos termos e conforme condições previstas neste Termo de Uso, permissão de acesso via streaming para de conteúdo de imagem e som, em tempo real, de determinado show musical, evento ou apresentação artística (“Show”) selecionada livremente por Você dentre as opções disponibilizadas periodicamente pela Trama por meio do site http://www.tramawebshow.com.br (“Serviço”).

II. DAS CONDIÇÕES TÉCNICAS

É condição essencial e anterior à prestação do Serviço que Você e/ou o equipamento de hardware que será utilizado para acesso ao Serviço possuam:

(i) acesso válido e em pleno funcionamento à internet banda larga com velocidade superior ou igual a 1Mb/s (“Acesso à Internet Banda Larga”) obtido por meio de contrato formalizado entre o usuário e pessoa jurídica provedora de acesso à internet (“Provedor de Acesso à Internet”);

(ii) instalação permitida, válida e em pleno funcionamento de um dos sistemas operacionais a seguir: Windows XP ou superior, Mac OS 10.4 ou superior, Linux.

(iii) instalação permitida, válida e em pleno funcionamento de um dos navegadores de internet a seguir: Firefox 3 ou superior, Internet Explorer 7 ou superior, Safári 3 ou superior, Google Chrome, Opera.

(iv) instalação permitida, válida e em pleno funcionamento do software com função de reprodução de vídeo, Adobe Flash Player em qualquer versão disponível.

(v) computador, desktop, notebook ou equipamento de hardware equivalente, em pleno funcionamento com configuração mínima de 1GHz de processador, 1 GB de memória RAM, placa de vídeo com 96MB de VRAM, no qual esteja conectado o Acesso à Internet Banda Larga e realizada a Instalação de Software de Visualização.

Você reconhece que, para a prestação do Serviço, deverá ter realizado prévia contratação e instalação dos serviços e/ou da tecnologia do Provedor de Acesso para Acesso à Internet Banda Larga e, quando for o caso, adquirir o(s) equipamento(s) de hardware necessário(s) à prestação do Serviço. Os custos relativos ao(s) serviço(s) prestado(s) pelo Provedor de Acesso são de sua responsabilidade exclusiva.

Você se declara ciente de que os equipamentos de hardware e qualquer outro equipamento ou serviço que sejam ou que venham a ser, a qualquer tempo, necessários para suportar o Serviço objeto deste Contrato, deverão ser obtidos, adquiridos e/ou assinados por Você previamente à contratação do Serviço, integralmente às suas expensas.

Você compreende e concorda que o Serviço pode não estar disponível em todos os equipamentos utilizados por Você, para acesso, via link streaming, do Show adquirido, estando condicionada a disponibilização do Serviço, incluindo, mas não se limitando, à: (a) correta instalação do equipamento de hardware; (b) prévia verificação da instalação e suficiência dos softwares realizado por meio do “teste” automático constante no site da Trama; (c) utilização do equipamento de hardware, no qual o teste tenha sido realizado, indicando sua suficiência e sucesso; (d) regularidade e constância da conexão para transmissão do Show adquirido através de seu Provedor de Acesso à Internet ou de outros meios de modens; e a (e) observância de todos os procedimentos necessários indicados para o acesso ao link streaming.

4 – DO CADASTRO E LOGIN DO USUÁRIO

Para fins de cadastramento e acesso ao Serviço, Você criará um nome ("Login") e uma senha ("Senha") e nos informará todos os dados necessários para seu cadastramento, comprometendo-se a fornecer informações verdadeiras, corretas, atuais e completas sobre si mesmo, no momento do seu cadastramento, responsabilizando-se civil e criminalmente por estas informações.

Caso os dados informados por Você no momento do cadastramento estejam errados ou incompletos, impossibilitando sua comprovação ou identificação, nós teremos o direito de cancelar automaticamente seu cadastro, nos isentando de qualquer responsabilidade ou ressarcimento a Você.

Você autoriza expressamente que o cadastramento mencionado nessa cláusula seja feito e mantido por nós, bem como nos autoriza a fornecer as informações constantes de referido cadastro (i) a autoridades públicas competentes que as solicitarem formalmente, nos termos da constituição federal brasileira e demais legislações aplicáveis [e (ii) a seus parceiros estratégicos, comerciais ou técnicos]. Você declara e concorda que nós poderemos coletar informações para realização de acompanhamento de tráfego, com intuito de identificar grupos de perfil de usuários e para fins de orientação publicitária.

Você deverá nos informar sempre que ocorrerem alterações nas informações fornecidas para o seu cadastramento ou acessando a página do cadastro no site da Trama Web Show [http://webshow.trama.uol.com.br/minha_conta]

Você expressamente aceita que a Trama envie ao seu endereço de e-mail mensagens de caráter informativo, referentes a comunicações específicas inerentes às atividades da Trama Web Show e e seus parceiros comerciais, bem como avisos acerca dos Shows programados. Caso Você não deseje mais receber referidas mensagens poderá solicitar o cancelamento acessando a página de Cadastro no site da Trama Web Show [http://webshow.trama.uol.com.br/minha_conta] clicando no link disponível para realizar o cancelamento.

Você concorda e compreende que será responsável por quaisquer encargos decorrentes da utilização e manutenção da confidencialidade de seu Login e Senha, respondendo pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu Login e Senha, devendo adotar cautela e diligência para evitar a divulgação de tais informações, tomando todas as medidas necessárias para guardar sigilo acerca de seu Login e Senha, procurando impedir utilização de sua senha por quaisquer terceiros.

O Usuário se compromete a nos comunicar através do e-mail fconosco@trama.com.br, o extravio, perda, furto ou roubo do seu Login e/ou Senha imediatamente após o conhecimento do fato. Até o momento em que Você efetivamente nos comunique o fato, Você será o único responsável pelos gastos e/ou prejuízos decorrentes da eventual utilização de seu Login e Senha por terceiros.

5 – DAS DECLARAÇÕES DO USUÁRIO

Você declara e garante expressamente:

• ser maior de 18 anos ou ser menor emancipado, ou estar de posse de autorização legal dos pais ou de tutores, e plenamente capaz de consentir com os termos, condições, obrigações, afirmações, representações e garantias descritas nestes Termos de Uso, obedecê-los e cumpri-los;
• que não utilizará ou acessará o site da Trama ou o Serviço com a finalidade de desrespeitar a lei, a moral, os bons costumes, as normas de direito autoral e/ou propriedade industrial, os direitos à honra, à vida privada, à imagem, à intimidade pessoal e familiar;
• compromete-se a observar os padrões éticos e morais vigentes na Internet e as leis nacionais e internacionais aplicáveis à espécie;
• cumprir todas as leis aplicáveis com relação à transmissão de dados a partir do Brasil ou do território onde o usuário resida;
• não obter ou tentar obter acesso não-autorizado a outros sistemas ou redes de computadores conectados aos conteúdos do site da Trama como um todo;
• ter seu Login e Senha cancelados caso tomemos conhecimento, por nós ou por terceiros, que o Você violou qualquer termo destes Termos de Uso ou disposições de lei aplicáveis, por qualquer modo;
• não tomar qualquer medida, ação ou procedimento para interferir ou interromper o Serviço para outros usuários;
• cumprir todos os procedimentos, políticas, normas e regulamentos aplicáveis ao Serviço;
• possuir capacidade jurídica para aceitar os Termos de Uso;
• ser financeiramente responsável pela utilização dos conteúdos objeto destes Termos de Uso; e
• leu e está ciente e de pleno acordo com todos os Termos de Uso.

6 – DO PREÇO E DAS CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

Pela permissão de acesso a link via streaming relacionado ao Serviço, Você nos pagará o valor referente ao Show escolhido, conforme constante da página relacionada ao Show no site da Trama Web Show [http://www.tramawebshow.com.br] (“Preço”).

Você desde já declara e garante estar ciente de que o Preço refere-se exclusivamente ao Show selecionado, sendo que o efetivo pagamento do Preço lhe dará permissão de acesso a link via streaming específico do Show selecionado, sem qualquer direito a conteúdo diferente ou adicional.

O pagamento do Preço deverá ser efetuado necessariamente por meio de (i) cartão de crédito ou (ii) mediante transferência de fundos de conta corrente. O pagamento será efetuado por meio de intermediário de pagamento, a PagSeguro, através de link sob o domínio pagseguro.com.br. Antes de efetuar o pagamento, Você precisa conhecer os termos e condições da PagSeguro para ver se está de acordo. Se não estiver de acordo com os termos e condições da PagSeguro, não efetue a compra.

A confirmação de pagamento do Preço (“Confirmação de Pagamento do Preço”) é condição essencial à permissão de acesso a link via streaming específico do Show selecionado. Nós não possuímos qualquer obrigação de disponibilização de permissão de acesso até que se verifique a Confirmação de Pagamento do Preço.

7 – CANCELAMENTO DO SERVIÇO

O Serviço somente poderá ser cancelado até 5 (cinco) minutos após o início da transmissão do Show.

Caso o pagamento tenha sido realizado mediante cartão de crédito, o estorno do respectivo valor será efetuado no prazo máximo de 60 (sessenta) dias. Caso o pagamento tenha sido efetuado por transferência de fundos de conta corrente, o estorno respectivo será realizado no prazo máximo de 10 (dez) dias. É possível que Você tenha que informar dados adicionais à PagSeguro para viabilizar a operacionalização do estorno, e Você desde já está de acordo com isso.

8 - DIREITOS AUTORAIS

Todos os materiais, software, marcas, tecnologias, nomes e programas veiculados pela Trama Web Show (com exceção dos softwares expressamente identificados como de domínio público) são protegidos por direitos autorais, sendo de propriedade da Trama ou de provedores independentes. Qualquer violação a esses direitos por Você ou por terceiro utilizando-se de seu Login e Senha será de sua estrita responsabilidade, implicando a adoção das medidas legais aplicáveis.

9 – PROIBIÇÃO DE REPRODUÇÃO, CÓPIA, VEICULAÇÃO E USO COMERCIAL OU EM MASSA

O conteúdo a que Você terá acesso é para exibição em tempo real, e não poderá ser copiado, reproduzido ou veiculado de forma diversa daquela estabelecida neste Termo de Uso.

O conteúdo a que Você terá acesso é para seu uso pessoal. É proibida a veiculação para grupos, em massa ou em ambiente comercial de qualquer natureza do conteúdo a que Você terá acesso por meio da Trama Web Show.

10– CONDIÇÕES GERAIS

Verificada a Confirmação de Pagamento, será disponibilizada 1 (uma) permissão de acesso por Login e Senha. Você reconhece que não poderá usar seu Login e Senha para acessos adicionais.

Não há qualquer garantia de disponibilidade de acesso ao Show àqueles que não tiverem a Confirmação de Pagamento, ou seja, a Trama se reserva o direito de, por questões técnicas ou de qualquer outra natureza, limitar ou restringir o número de acessos vendidos por Show.

Você não poderá se utilizar do acesso para, de qualquer forma, modificar, remover, habilitar, desabilitar, alterar ou proteger o conteúdo objeto do Serviço e/ou do site da Trama Web Show, sob qualquer forma, ou promover meios para que terceiros façam isso usando o seu Login/Senha.

Você será responsável pelo uso dos conteúdos disponibilizados pela Trama e pela fiel observância de todas as leis, decretos e regulamentos nacionais, estaduais e municipais aplicáveis.

Nós não nos responsabilizamos por eventuais danos que venham a ocorrer nos seus equipamentos provocados pelo mau uso de qualquer software, hardware ou conexões, incluindo aqueles cedidos ou fornecidos pela Trama seja a que título for.

Você expressamente se declara ciente e reconhece que a perfeita prestação do Serviço por parte da Trama consiste em disponibilizar permissão de acesso a link via streaming. Você expressamente reconhece que a Trama não é Provedor de Acesso à Internet, e que a disponibilidade, qualidade e continuidade do Acesso à Internet Banda Larga depende exclusivamente do Provedor de Acesso, não cabendo à Trama qualquer orientação, acompanhamento, manutenção, assessoria ou responsabilidade por interrupção, queda de sinal, falha de funcionamento ou defeito, sob qualquer forma, relacionada ao Acesso à Internet Banda Larga.

Você se obriga a tomar todas as medidas e arcar com todos os custos e despesas necessários para possibilitar o Acesso à Internet Banda Larga através da tecnologia que tenha escolhido, incluindo, mas não se limitando, aos custos de aquisição dos equipamentos e serviços de telefonia e internet.

Você será integralmente responsável por certificar-se de que a configuração de seu equipamento está em pleno acordo com as configurações mínimas exigidas para o Serviço, conforme detalhado nas páginas introdutórias constantes do site da Trama Web Show [http http://www.tramawebshow.com.br], estando a Trama livre e isenta de qualquer responsabilidade decorrente da não observância, pelos usuários, do disposto nesta cláusula.

Você compreende e concorda expressamente que o uso do Serviço é por sua conta e risco e que os Shows são transmitidos de forma “ao vivo”, na forma em que se encontram e de acordo com a disponibilidade dos mesmos, estando sujeitos a atrasos, cancelamentos e quaisquer outras situações que não estejam sob o controle da Trama e nem sob sua responsabilidade.

Nós poderemos alterar tanto em forma como em conteúdo, suspender ou cancelar, a nosso exclusivo critério, a qualquer tempo, quaisquer dos Serviços, utilidades ou aplicações, disponibilizados por nós ou por terceiros, independente de qualquer aviso a Você.

10 - DISPOSIÇÕES FINAIS

Salvo em caso de culpa grave ou dolo da Trama, a Trama não será responsável perante Você em virtude de defeito, erro, disfunção, falha de operação, utilização dos Serviços.

A Trama não será em hipótese alguma responsável pela perda de oportunidade, receitas, lucros cessantes, perda de dados, perda de economias, danos diretos e indiretos, qualquer custo de aquisição de bens ou serviços de terceiros necessários para a obtenção do Serviço, ou qualquer prejuízo econômico ou danos de qualquer tipo ou natureza ou outra perda intangível. Você reconhece e concorda que o estado da técnica não permite a prestação dos Serviços livres de erros.

VOCÊ ENTENDE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE DA TRAMA PARA QUAISQUER DANOS LIMITA-SE AO PREÇO TOTAL PAGO POR VOCÊ. VOCÊ RECONHECE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE A LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE AQUI DETERMINADA É ASPECTO ESSENCIAL DESTE TERMO DE USO.

As partes elegem o Foro Central da Comarca de São Paulo como competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente Termo de Uso, à exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

AVISO DE PRIVACIDADE

A Trama zela pela sua privacidade e proteção dos seus dados pessoais e dos seus visitantes, prezando sempre pela manutenção de confiança, respeito e transparência com Você e nossos visitantes.

Proteção de Privacidade dos dados

Todas as informações que forem solicitadas a Você são as mínimas necessárias e exclusivamente utilizadas para disponibilizar o seu acesso ao Show selecionado livremente por Você. Quando necessário, ficam armazenadas em nossa base de dados, em ambiente seguro.

Todos os colaboradores da Trama envolvidos nos processos têm conhecimento dessa política. Apenas pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar dados pessoais, sob pena de sofrer sanção disciplinar competente em caso de violação das normas previstas pela política.

Em nenhuma circunstância, tais informações são vendidas ou compartilhadas com terceiros (exceto por decisão judicial), reservando-nos o direito de destruí-las após a sua utilização.

Nós atestamos que a nossa “Política de Proteção e Privacidade dos Dados” reflete os valores da nossa empresa e se encontra em conformidade com os nossos negócios, produtos e serviços. Temos o compromisso de cumprir com as regras que Você voluntariamente concordou em aderir, garantindo a boa-fé no processamento das informações e trabalhando para a melhoria contínua da eficácia do sistema de proteção de dados.

Essa política não abrange sites de terceiros que eventualmente sejam mencionados em nossas páginas ou que indiquem outros sites do nosso grupo em ambiente externo

DICAS DE SEGURANÇA

Disponibilizamos 10 dicas de segurança para que Você fique livre de e-mails indesejados:

1. Arquivos anexos: os arquivos anexos são frequentemente utilizados em e-mails fraudulentos e são muito perigosos. Nunca abra ou clique em anexos, a menos que Você tenha certeza do seu conteúdo. Clicar ou baixar anexos pode trazer spywares ou vírus, mesmo que seja um arquivo supostamente “inocente”. “Os anexos e links que apontem para arquivos fraudulentos normalmente utilizam extensões “.scr”, “.exe” e “.com”.

2. Endereço de remetente falso: um e-mail fraudulento costuma incluir um endereço de remetente falso no campo “De”. Este campo pode ser facilmente alterado, desconfie de e-mails de remetentes em que seja possível fazer essa alteração.

3. Erros de português e de digitação: é comum os e-mails falsos possuírem erros de digitação, de português, palavras faltando, concordância errada, etc. Esses erros costumam ajudar os falsários a burlarem os filtros anti-spam.

4. Falsa necessidade de urgência: frequentemente os e-mails falsos tentam sugerir uma ação sua rápida, portanto tenha muito cuidado com solicitações “urgentes”.

5. Janelas pop-up: as janelas pop-up tanto aquelas que abrem automaticamente ou ao clicar em um link no e-mail podem ser perigosas. Ao fechá-las tenha cuidado, pois muitas substituem a barra de endereços da janela por um link falso. Para evitar riscos, use o atalho “Alt + F4 para fechá-los. Procure configurar seu navegador para bloquear a execução automática de pop-up.

6. Links falsos: um link fraudulento é muito perigoso, se Você insistir em clicar, ele pode:

• direcioná-lo a um site que tentará capturar as suas informações pessoais, principalmente dados bancários;
• instalar um spyware no seu computador, que permite que um hacker monitore todas as suas ações na máquina e capture quaisquer senhas ou números de cartão de crédito;
• fazer um download de vírus que pode danificar o seu computador e suas informações.

Cuidado com terminais de públicos de acesso, como Lan Houses, Você nunca saberá se o último acesso foi direcionado à um link suspeito.

7. Links sugestivos: se Você observar um “@” no meio do link, cuidado, pois este poderá ser um link fraudulento. Empresas sérias utilizam um domínio próprio do tipo HTTPS://www.empresa.com.br. Mesmo que o link contenha uma palavra que seja do seu interesse e sugestiva, este link pode não se do site original. Por isso, sempre digite o endereço do site na barra de endereços do navegador, ao invés de clicar no link. Nunca digite seu usuário, senha e outros dados em uma janela aberta por um link no e-mail.

8. Mensagens de e-mail que se parecem com um site: alguns e-mails são parecidos com sites originais, estimulando Você a digitar informações pessoais em um formulário muito parecido ou idêntico ao do site original. Empresas sérias nunca solicitam informações pessoais ou sigilosas por e-mail.

9. Saudações genéricas: é comum os e-mails fraudulentos começarem com uma saudação genérica tais como: “Querido Cliente”, “Prezado Cliente”ou “Querido Usuário”. Se o seu nome não aparecer na mensagem seja bastante cuidadoso e não clique em nenhum link ou botão.

10. Sites inseguros sem criptografia: as letras “https” sempre devem aparecer antes do endereço de qualquer site onde Você digita dados pessoais e senhas. O “s” agrega segurança. Quando não há o “htpps", Você não está em uma sessão web segura e não deve informar nenhum dado sigiloso. Em uma sessão de web segura sempre aparece um cadeado na barra de status ou de endereço do navegador. Basta clicar no cadeado para conferir o certificado digital do site, bem como o nível de criptografia utilizado. Uma criptografia aceitável deve ser no mínimo 128 bits.

GLOSSÁRIO:

3G: é uma tecnologia móvel que permite ao Usuário navegar na internet em alta velocidade sem utilização de fios. Pode ser usada através de um modem (para computadores e notebooks) ou por celulares.

Acesso à Internet [Banda Larga]: trata-se de conexão à Internet baseada em tecnologias específicas e distintas, tais como ADSL, cabo, 3G dentre outras, permitindo, conexão à Internet por Banda Larga;

Anti-spam: são programas de bloqueio ou filtros que analisam o texto da mensagem, para verificar qual a probabilidade da mensagem ser um spam. A mensagem poderá ser apagada ou movida para um determinado local automaticamente.

Anti-spyware: é um programa utilizado para combater programas espiões, como o antivírus.

Banda Larga: é o nome utilizado para definir qualquer conexão à internet acima da velocidade padrão dos modems analógicos (56 Kbps). Usando linhas convencionais analógicas, a velocidade de conexão é de 56 Kbps. Para obter velocidade acima desta tem-se obrigatoriamente optar por uma outra maneira de conexão do computador com o provedor.

Barra de endereços: é a barra onde o endereço da página procurada é digitado.

Barra de status: é a barra onde é mostrado o endereço do link sobre o qual o mouse está posicionado.

Browser: navegador que permite a visualização e interação com as informações da internet.

Cadeado: é um dos indicativos de segurança, utilizado para indicar que o site é seguro.

Cavalos de tróia: “troian horse” ou “bicho de goiaba” são arquivos utilizados para instalar um vírus e permitir a entrada de harkers no computador da vítima.

Certificado digital: é um arquivo de computador que contém um conjunto de informações sobre a entidade certificadora. Garante a integridade das informações contidas num determinado arquivo.

Chave de 128 bits: é utilizada para criptografar (codificar) as informações que transitam quando Você utiliza a internet. O valor 128 se refere ao tamanho e ao nível de segurança da chave. Quanto mais bits forem utilizados, mais segura será a criptografia.

Firewall: e um dispositivo utilizado para controlar o tráfego de informações entre redes de computadores distintas, impedindo a transmissão / recepção de dados nocivos ou não autorizados de uma rede a outra.

Hardware: é a parte física do computador, composto pelo conjunto de componentes eletrônicos, circuitos integrados e placas, que se comunicam através de fios.

HTML: significa “Linguagem de Marcação de Hipertexto”, utilizada na produção de páginas que serão visualizadas na Internet.

https://: permite que os seus dados sejam transmitidos por uma conexão criptografada e que se verifique a autenticidade do seu servidor por meio de certificados digitais.

Links: é a forma de traduzir informações da web.

Malware: é um programa utilizado para se infiltrar ilicitamente em um sistema de computador, com o intuito de danificar ou furtar informações. São considerados malwares: vírus, Cavalos de Tróia, spywares, aplicações programadas propositalmente ou não, que permitem danos e furtos.

Pop-up: é uma janela de tamanho menor, utilizada na maioria das vezes como canal de propaganda.

Programa antivírus: programas de computador, utilizados para detectar e eliminar vírus de computador.

Software: é um programa de computador, constituído por uma sequencia de instruções a serem seguidas ou executadas, durante a manipulação de dados.

Streaming: é o fluxo de mídia, uma forma de distribuir informação de multimídia através da internet.

Vírus: é um programa que tem o propósito de danificar ou infectar computadores e se propagam por diferentes meios de transmissão.